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Las nuevas tendencias que impulsan el e-commerce en Chile
El Cyber Monday u otras fechas similares de e-commerce ya no son eventos exclusivos para contribuir al desarrollo del sector digital y a la expansión de las plataformas de venta online. Desde…
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El nuevo protagonista de las compañías: Chief AI Officer
La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una herramienta fundamental para transformar industrias y mejorar la competitividad empresarial. En América Latina, esta realidad no es…
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Cinco tendencias en experiencia de cliente que serán clave en el 2025
Según un estudio de ZeroQ, las personas están dispuestas a esperar de 5 a 10 minutos, máximo, para ser atendidas. Pasado ese tiempo de espera, se considera una “mala atención” y la experiencia…
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