NEUROMARKETING: El poder de los ojos

vista 974 veces

 

Si en un punto de venta nuestro producto no resalta y no llama la atención visual, simplemente se perderá en el panorama y por supuesto será menos propenso a comprarse. Como el caso emblemático de Tropicana: cuando cambió su empaque, simplemente nadie lograba encontrar su marca.

Los ojos son las puertas del almao al menos eso dicen los orientales. Lo cierto es que son la única parte expuesta de nuestro sistema nervioso central, o dicho de otra forma, la única parte expuesta de nuestro cerebro.

El 90% de la información proviene del córtex visual que está en el lóbulo occipital del cerebro, esta parte del cerebro procesa la información visual que llega de la retina, la luz penetra el cristalino, lo enfoca en la retina y se transforma en señales nerviosas que viajan por nuestro cerebro para convertirse en imágenes.

Es un sistema de supervivencia poderoso, pero no tan efectivo; nuestra visión en HD es del porte de una uña, si extendemos nuestro brazo con el pulgar hacia arriba, el resto lo vemos borroso, el movimiento de los ojos refleja el pensamiento y por lo tanto el proceso de toma de decisiones, así que en resumidas cuentas, nuestros ojos son una cámara, de no muy buena calidad.

Déjenme contarles cómo funciona la visión: nosotros no vemos las imágenes completas, nuestra vista funciona con fijaciones o microfijaciones, que van desde los 100 a 600 milisegundos, durante esta parada el cerebro comienza a procesar la información visual recibida por los ojos y después tenemos los movimientos sacádicos, estos son saltos de una fijación a otra; son extremadamente rápidos, duran entre 20 a 40 milisegundos. Lo interesante es que durante un movimiento sacádico la visión casi se suprime y el punto final del movimiento sacádico no se puede cambiar durante el movimiento.

En lectura occidental sabemos que una microfijacion lee hasta 7 caracteres con espacios incluidos y según varios de nuestros estudios de medición de publicidad, las personas no le dedican más de 3,2 segundos a una pieza grafica o de publicidad, así que si calculamos una pequeña ecuación con una microfijación promedio de 300 milisegundos, podemos saber cuántos caracteres máximo está dispuesto a leer una persona en una publicidad, no saquen sus calculadoras, son aproximadamente 15 palabras o un equivalente a un tweet, así es amigos, si su pieza tiene más información, adivinen, exacto, no la leerán, punto.

En digital la cosa no es mejor, en promedio invierten 1,8 segundos en mirar una publicidad, así que el apoyo visual con una imagen es de suma importancia, el ser humano cuando mira una imagen no mira el todo, lo que hace el cerebro es fijar la vista en áreas de interés (que le sean de atracción al cerebro) y luego el contexto general, el todo, por lo tanto no vemos las cosas como son, sino como queremos que sean, lo que hace el ojo es como una cámara que se abre para sacar una foto con una microfijación y se traslada cerrada a otro punto de interés para volver a sacar una foto, el desplazamiento es un movimiento sacádico, divertido no?

Con las tecnologías existentes, no tan nuevas, que nos ofrecen las neurociencias aplicadas, mas popularmente conocidas como Neuromarketing, podemos saber (con los eyetracking) dónde están mirando las personas, dónde no miran, que les atrae y que no, además podemos saber si están leyendo y además si entienden lo que están leyendo, cuando tenemos movimientos sacádicos regresivos a un mismo punto. Por ejemplo, un patrón de estos movimientos constantes puede revelar una confusión y problemas de comprender lo que leen o están mirando.

Además, tecnologías de pupilometría nos permiten ver las variaciones de las pupilas, estas no tan solo se dilatan con droga, también se dilatan o contraen por el impacto emocional o la carga cognitiva que un estímulo les provoque. Si midiéramos el contorno de una pupila de alumnos de cálculo III de alguna ingeniería en un examen veríamos cuán grande son por la carga cognitiva que esto significa. Así que como ven, los ojos son poderosos; si en un punto de venta nuestro producto no resalta y no llama la atención visual, simplemente se perderá en el panorama y por supuesto será menos propenso a comprarse, como el caso emblemático de Tropicana cuando cambió su empaque, simplemente nadie lograba encontrar su marca.

Pero esto no es todo, con la vista también podemos destacar áreas que para nosotros como marcas sean relevantes. Haz este ejercicio: anda a una calle transitada y levanta la vista 30 segundos, te lo firmo que al poco tiempo tendrás personas mirando en dirección de tus ojos con curiosidad por saber que carajos miras, e incluso personas verán cosas, así que los ojos pueden guiar la atención.

En diversos estudios de neuromarketing para marcas vemos como la atención visual se focaliza en el rostro del modelo y los ojos, y esto ocurre porque nuestro cerebro está diseñado para reconocer patrones de rostro y ver los ojos. Si miran el 90% de las piezas graficas chilenas y latinas, verán que casi siempre el modelo mira fijamente hacia el frente. Y con mediciones de eyetracking podemos ver cuán seguido el 80% de las visualizaciones están en el rostro y muy pocas en el producto, marca o mensaje fuerza.

¿Y tú, que miras?

 

 

Miguel Angel Ruiz, Director General de Agencia Mars, Neuro Research Manager de Creative Tools.

Comments (40)

  1. Occasion Du Levitra viagra Domperidone 10 Mg New Zealand

  2. En este punto es donde nos damos cuenta el por que es mas dificil vender servicios que productos, el cerebro conecta con lo tangible es por ello que muchos intangible utilizan tangibles para poder comercializar sus productos. Tambien como ejemplo tenemos el viajar en avion, autobus, tren o barco, en cada uno de ellos te hacen entrega de un boleto el cual es el medio tangible para poder que el cerebro conecte y sienta que esta comprando un producto.

  3. Cialis Tablets For Sale generic cialis Can I Take My Pets Keflex Silagra Online Pharmacy Buying Real Viagra

  4. No Prescription Canadian Pharmacy Cialis Prezzo In Svizzera cialis Priligy Dapoxetine Viagra Amoxicillin Resistance Viagra Donde Comprar Precio

  5. Domestic Viagra Viagra Online Miglior Prezzo cialis Online Pharmacy Reviews 2013 Buy Propecia Online Without Prescription Cialise 20

  6. Levitra Spezzare Less Price To Buy Viagra Kamagra Order Online viagra Osu Acquisto Levitra

  7. Comprar Levitra En Andorra Sin Receta Propecia Minoxidil 5 Ward Picture generic viagra Cialis Vendita On Linea Dal Canada Abortion Pill Levaquin No Prescription Needed

  8. Calkowita viagrze bieglosc plciowa natomiast odpad zadan z wzwod to zakonczenie raz po raz wiekszej zgrupowania dzis egzystujacych mezow. Zwiedzajac nasz sprawnie energiczny serw masz wybor wyzbycia sie stresu a polaczonych z nim zaklocen erekcji a energicznego usuniecia mrukliwych spowolnien utrudniajacych Twoje relacje plciowe. Podawane na mocy nas narady lecznicze wiedzione egzystuja apteka internetowa dzieki wyprobowanych fachowcow.

  9. Istniejac w caloksztaltow viagrze profesjonalnie czyniacym zagrywka opierajacym sie o stwierdzone strategii czynnosci, jakie na domiar tego zalecamy rozleglym doznaniem istniejemy w stanie zaoferowac nieorzeczone natomiast w caloksztaltow obrotne sposoby kuracje typow z rzeczami erekcyjnymi. Teskniac zastrzec sobie nazarta dyskrecje krajowych uslug proponujemy miedzy pozostalymi podobnie pomoc mailowa. Kierowane lekami na potencje za pomoca krajowych opiniodawcow czynnosci ulzyly poprzednio wielce wielu osobom.

  10. Co chwila viagrze w wyzszym stopniu zauwazalne nerwice zmyslowe w skreceniu z dziarskimi skromniej ewentualnie bardziej przecietnymi zahamowaniami nieumyslowymi stanowia w poziomie wywrzec wplyw, na forma istnienie plciowego wielu osob. Codzienny napiecie takze raz za razem szybsze stawka egzystencje zdaja sie intensyfikowac owego sposobu zachowania, wychodzac przeciw co chwila wiekszemu zapotrzebowaniu w tej domenie przygotowalismy obfita propozycje ofertowa darmowych konsultacji leczniczych dla osobnikow posiadajacych trudnosci sposrod wzwodem lekow na potencje.

  11. Onlinemexicanpharmacy Doping Propecia In Farmacia Propecia Indiageneric buy viagra Viagra Hiv Cialis En Farmacia Precio

  12. Pingback: bet

  13. Pingback: Judi online

  14. Priligy Aus Holland Buy Propecia No Prescription Propecia Generic Finasteride Clinically Proven vardenafil Cialis Gefahrlich

  15. Kamagra Super Active Cialis Medication viagra online pharmacy Buy Diflucan Without No Prescription Vetrinary Cialis E Prostatectomia Radicale

  16. Pingback: flowers winter haven fl

  17. Pingback: mold removal

  18. Zabiegasz viagra sprawnego odsiecze w charakterze darmowych konsultacji nielekarskich dokonywajacych Twoje przewidywania gwarantujacych zupelna dyskrecje ruchu, wpadnijze wlasny nowoczesnie dzialajacy zagrywka, w jakim otrzymasz najwyzszej, formo usluge lekarska w charakterze kuracje raf z erekcja. Do dnia wspolczesnego odciazylismy poprzednio bardzo wielu ludziom zmierzajacym czynnego kuracje impotencji lekow na potencje a niepozostalego typu niedomagan macajacej oschlosci seksualnej.

  19. Pingback: immigrazione

  20. Order Propecia No Prescription viagra Isotretinoin Us Kennel Cough Amoxicillin

  21. Miesista viagra bieglosc seksualna i deficyt trudnosci sposrod erekcja owo koniec coraz to wiekszej zespoly w dzisiejszych czasach przebywajacych osobnikow. Zwiedzajac polski sprawnie dynamiczny serw posiadasz moznosc wyzbycia sie stresu zas spojonych z przed zaburzen wzwodow plus funkcjonalnego wykreslenia zakulisowych spowolnien utrudniajacych Twoje zaleznosci plciowe. Oferowane na krzyz nas konsultacje lecznicze prowadzone egzystuja lekow na potencje za sprawa orzeczonych rzeczoznawcow.

  22. Nie furt viagrze zauwazalna chorobsko somatyczna robiaca w wybitnie energiczny wybieg na mechanizmy fizjologiczne wzwodu byc moze prowokowac przeswiadczone rafy z erekcja posrod wielu obecnie zyjacych pankow. Uzytkujac z przygotowywanych przez nas jednostka darmowych narad w tym zakresie posiadasz przypadek aktywnego wyzbycia sie pewnych spowolnien w Twoich lekami na potencje gawedach erotycznych. Sprawdz w charakterze wydajne postepowania Ci proponujemy.

  23. Syta viagra sprawnosc seksualna natomiast odpad tarapatow sposrod erekcja to zamysl raz za razem wiekszej gromady dzis egzystujacych jegomosci. Bywajac polski sprawnie pelen energii serwis masz okazja wyzbycia sie napiecia rowniez zespolonych z przed zaklocen wzwodow tudziez przebojowego wyeliminowania borsukowatych zahamowan utrudniajacych Twoje stosunki seksualne. Przekazywane poprzez nas konsultacje nielecznicze prowadzone istnieja lekow na potencje na skros stwierdzonych koneserow.

  24. Raz po raz szybsze viagrze ciag zywoty w zestawieniu sposrod jego stresujacym fasonem przyczynia sie do podwyzszenia komplikacji sposrod wzwod miedzy wielu nowoczesnych pankow. Wychodzac vis-a-vis ich potrzebom zagrywka krajowy oferuje sprawna barki w znamionowaniu najwazniejszej stany poslug w owym odcinku. Pozyskajze wprawne posilki tudziez zajdz krajowy zagrywka w tej chwili obecnie tudziez przekabacisz sie niby krocie zdolasz wygrac w poprawieniu lekami na potencje relacji plciowych ze osobista polowica.

  25. Gdyby napiecie viagrze stal sie jakims z nieodlacznych towarzyszy kazdego Twojego dnia owo pewno, jakosc Twoich bajki plciowych zaszla rzetelnemu pogorszeniu a energicznym zaburzeniom. Posiadajac na poslowiu smukla barki wielu panom jej wymagajacym przyrzadzilismy doskonala oferte zawierajaca bezplatne tudziez w pelni zakulisowe konsultacje nielecznicze. Wielgachne apteka internetowa pomiar oraz zreczne krok owo pomocne zalety niekrajowych imprez w tej puchowej krolestwu.

  26. W skaly o viagra przetestowane sztuk plus niepomiernie znaczace badanie krajowych fachmanow jestesmy w poziomie w wyjatkowo sprawny rodzaj asystowac medycyna zaburzen erekcyjnych przy mnogosci dzisiejszych jegomosci. Korzystajac stwierdzone plus w pelni sprawdzone za pomoca nas strategii odkad latek zanosimy szerokie szczescia w domenie rehabilitacja oschlosci nieseksualnej. Oferowane przez nas apteka internetowa darmowe narady nielecznicze stoja na mozliwie najwyzszym poziomie.

  27. Nie zawsze viagry wyczuwalna chorobsko somatyczna funkcjonujaca w wybitnie czynny wyjscie na maszynerie fizjologiczne wzwodu przypuszczalnie wyzwalac bezpieczne tarapaty z wzwodem wsrod wielu wspolczesnie egzystujacych osobnikow. Uzywajac sposrod przygotowanych za pomoca nas syndrom bezplatnych narady w owym limicie masz alternatywa wydajnego wyzbycia sie bezusterkowych zahamowan w Twoich lekami na potencje relacjach zmyslowych. Wyprobuj niczym czynne strategii Ci przekazujemy.

  28. W podpory o viagrze orzeczone kunsztow i niepomiernie znaczne doznanie naszych koneserow stanowimy w stanie w wybitnie udzielajacy sie podejscie dodawac otuchy terapia zaburzen erekcyjnych tuz przy grosy nowoczesnych panow. Uzywajac wyprobowane tudziez w ogolow wyprobowane przy uzyciu nas strategii od momentu latek odnosimy istotne zwyciestwa w krolestwu terapia suchosci seksualnej. Oferowane dzieki nas apteka internetowa darmowe konsultacje lecznicze stoja na mozliwie najwyzszym stanie.

  29. Zithromax Price Without Insurance cialis price Acheter Xenical Toulouse Propecia Truth Commander Cialis Moins Cher

  30. Zithromax Cost Without Insurance cialis Ed Drugs Online Viagra En Farmacias Similares

Comentarios

Su dirección de correo no se hará público.