Con el auspicio de la Cámara de Comercio de Santiago y Bulb! Marketing Magazine, se llevó a cabo en el Centro de Convenciones de la CCS la charla Tendencias de los Consumidores Chilenos, dada por Patricio Polizzi, Fundador y Director General de la consultora Visión Humana. Patricio posee un MBA de la Escuela de Negocios Universidad Adolfo Ibáñez. Es Diplomado en Dirección de Empresas de Servicios Universidad Adolfo Ibáñez y Dirección de Recursos Humanos Universidad de Santiago. Profesor en programas de formación de postgrado de la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez y la Escuela de Comunicaciones de la Universidad del Desarrollo. Director del área de investigaciones del Centro de Experiencias y Servicios de la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez CES UAI. Posee más de 20 años realizando proyectos de investigación de mercados y consultoría en estrategia de marca, diseño de experiencia de servicios y cambio organizacional. En esta charla taller se analizaron que son las tendencias de consumo, cuales son las tendencias de consumo de los chilenos, y como descubrir y analizar tendencias de consumo de productos o servicios. Los asistentes pudieron aprender a estar mas atentos a detectar y entender las tendencias de consumo de sus categorías y como estas expresan las futuras necesidades y expectativas de los consumidores.