El mercado de la seguridad del hogar está experimentando un cambio de paradigma impulsado por la Inteligencia Artificial y el Internet de las Cosas (IoT). La marca global EZVIZ lidera esta transformación en Chile al redefinir sus dispositivos no solo como herramientas de vigilancia pasiva contra el delito, sino como auténticos «asistentes del hogar».
Este enfoque estratégico responde a una evolución en el comportamiento de las familias chilenas, quienes ya no buscan alarmas ruidosas o sistemas cableados complejos que actúan cuando el problema ya ocurrió. Hoy, el consumidor demanda un ecosistema conectado que aporte tranquilidad activa, bienestar y la capacidad de resolver imprevistos cotidianos en tiempo récord con un solo toque en el celular.
Para capitalizar esta tendencia de «anticipación inteligente», EZVIZ ha desplegado una estrategia de producto basada en resolver problemas reales del día a día, como el cuidado de hijos, adultos mayores y mascotas, que incluye comunicación bidireccional vía Alexa, además de un control inteligente con reconocimiento de rostro, alerta de eventos inusuales y una app propia, y estos son sus lanzamientos clave en el mercado chileno:
- EZVIZ H90F/HB90F, Omnivisión inteligente: Diseñada para propiedades grandes, destaca por su triple lente de 5 MP y resolución 3K. Su principal propuesta de valor en marketing es la incorporación de IA avanzada capaz de realizar reconocimiento facial de hasta 30 personas. Esto permite enviar alertas en tiempo real automatizadas (por ejemplo, notificar a los padres cuando un hijo llega del colegio sin necesidad de abrir la app). Incluye visión nocturna a color, audio bidireccional y opciones de alimentación permanente o batería de 10.400 mAh con compatibilidad solar.
- EZVIZ H9c Dual, «Ojo de halcón»: Enfocada en el segmento de exteriores, patios y parcelas. Su factor diferenciador son sus «dos cerebros» con IA: un lente fijo que monitorea el entorno general y un segundo lente robótico que gira de forma automatizada. Al detectar movimiento, el primer lente ordena al segundo seguir al objetivo en tiempo real. Cuenta con resistencia climática total y visión nocturna a todo color.
- EZVIZ H6c Pro 3K, Monitor de interior: Orientada al nicho del cuidado familiar. Dirigida a hogares con niños o adultos mayores, introduce un botón táctil en el propio cuerpo de la cámara que permite al usuario en casa realizar una llamada directa y gratuita a la aplicación móvil de los padres o cuidadores, humanizando la tecnología y transformándola en un puente de comunicación directa.
- EZVIZ H1c, Pequeña en tamaño, enorme en funciones: Es una solución económica, compacta y fácil de instalar sin perforar paredes, ideal para departamentos o arriendos, que ofrece protección completa de día y noche, mediante video de alta calidad, visión nocturna, audio bidireccional, detección de movimiento, alertas sonoras y un modo de suspensión para garantizar la privacidad.
Con este portafolio, EZVIZ demuestra cómo la propuesta de valor en el sector tecnológico está migrando del concepto tradicional de «protección ante amenazas» hacia el de «bienestar y conectividad familiar intuitiva».
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